Conditions de vente

L’OFFRE FILIÈRE13

PERSONNALITÉ

Notez que chacune de nos montres sont assez similaire compte tenu du fait qu’elles indiquent au minimum l’heure. Cependant, chacune d’entre elles a une personnalité propre !  Leur caractère unique repose sur le grain de bois qui diffère d’un arbre à l’autre. Par conséquent, nos images peuvent différée légèrement de la réalité.

LIVRAISON GRATUITE*

*FILIÈRE13 vous offre la livraison gratuite lorsque votre transaction dépasse 75$
(selon le taux de change en vigueur, environ 57$US / 48EURO / 43 GBP / 43 AUD)

Dans le cas contraire, Filière13 vous offre la livraison au CANADA et à l’INTERNATIONAL, à un taux forfaitaire de 10$. (Selon le taux de change en vigueur, environ 7,60$US / 6,5 EUROS / 5,70 GBP / 10 AUD).  De manière générale, cet article est expédié dans les 72 heures (jour ouvrable) via la poste standard.

Dans le but d’éviter des déceptions bien involontaires de notre part, veuillez communiquer avec nous avant de faire un achat si le produit que vous désirez est requis pour une date spécifique. (Info@file13.ca) Nous serons ainsi en mesure de vous informer sur la faisabilité de la livraison en fonction de notre inventaire. 

Bien que notre bureau principal soit situé au Canada, sachez que dans le but de maintenir des prix compétitifs, nos produits sont fabriqués dans plusieurs régions du monde, principalement en Asie.   Ils sont ensuite importés au Canada, soit directement vers votre résidence ou en passant par nos installations. 

Les délais de livraison sont d’environ 15 jours ouvrables pour une livraison d’un produit sans gravure.  Comptez 3 jours supplémentaires pour une gravure personnalisée. Notez que Filière13 et ses fournisseurs ne sont pas responsables des délais et/ou tarifs engendrés par les services postaux et/ou douaniers.

Pour des raisons de logistique, il est possible que votre commande arrive en plusieurs colis.  Si tel est le cas, vous en serez informé par courrier.  Dans le doute, communiquez avec nous pour plus d’information.

GARANTIE DE 180 JOURS !

Chez Filière13 – File13 nous sommes fiers de nos produits et croyons en la qualité exceptionnelle de ces derniers.  C’est pourquoi nous vous offrons une garantie contre les défauts de fabrication, de matériaux et problèmes de livraison, causant des dommages, pour une période de 180 jours à partir de la date d’achat. Vous trouverez ici tous les détails sur votre GARANTIE Filière13.

FLEX-ACHAT

NOUVEAU – Filière13 vous offre maintenant le FLEX-ACHAT vous permettant d’acheter en ligne et ce, sans tracas.  En langage simple, vous achetez vos lunettes OU montres sur notre site web www.FILE13.ca , vous les essayez dans le confort de votre foyer et devant les gens qui vous sont chers et si elles ne vous conviennent pas, vous nous les retournez sans frais pour un remboursement complet.  C’est aussi simple que ça ! Vous trouverez ici tous les détails sur votre FLEX-ACHAT.

Soyez vous-même!
Soyez fiers!
Soyez Filière13!